Algemene
voorwaarden Atelier t Aanzicht
Algemeen
1.
In deze algemene verkoopvoorwaarden hebben de onderstaande
termen de volgende betekenis:
Aanzicht: Atelier t Aanzicht vof gevestigd te Bredevoort
Opdrachtgever: degene tot wie aanbiedingen, offertes, orderbevestigingen,
leveringen dan wel facturen van Atelier t Aanzicht zijn gericht.
2.
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en
overeenkomst en verleende opdracht tussen Atelier t Aanzichten de opdrachtgever
waarop Atelier t Aanzicht deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor
zover van deze voorwaarden door partijen niet uitdrukkelijk en schriftelijk is
afgeweken.
3.
De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op
overeenkomsten met Atelier t Aanzicht, voor uitvoering waarvan derden dienen te
worden betrokken.
4.
Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts
geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
5.
Atelier t Aanzicht kan niet aan zijn aanbiedingen en offertes
worden gehouden indien de opdrachtgever, naar termen van redelijkheid en
billijkheid en in het maatschappelijk verkeer gangbare opvattingen, had behoren
te begrijpen dat de aanbieding of offerte dan wel een onderdeel daarvan een
kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
6.
Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het
in de offerte opgenomen aanbod is opdrachtgever daaraan niet gebonden. De
overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze
afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij opdrachtgever anders aangeeft.
Offertes, aanbiedingen
1.
Alle aanbiedingen en offertes, zowel schriftelijk als
mondelinge, of andere verklaringen van Atelier t Aanzicht zijn vrijblijvend.
Totstandkoming van de overeenkomst
1.
Een overeenkomst komt uitsluitend tot stand indien en nadat Atelier
t Aanzicht een offerte cq. bestelling ondertekend
retour heeft ontvangen, dan wel doordat Atelier t Aanzicht geheel of
gedeeltelijk aan een opdracht c.q. deellevering heeft voldaan.
2.
Eventueel na de opdrachtbevestiging gemaakte afspraken,
toezeggingen, aanvullingen, meerwerk en/of wijzigingen in de overeenkomst zijn
alleen bindend indien deze schriftelijk of mondeling door partijen worden
overeengekomen.
3.
Atelier t Aanzicht is bevoegd om, indien Atelier t Aanzicht dit
noodzakelijk dan wel wenselijk acht, bij de uitvoering van de aan Atelier t
Aanzicht gegeven opdracht, anderen in te schakelen, waarbij de kosten aan
opdrachtgever zullen worden doorberekend, Atelier t Aanzicht zal hierover met
de opdrachtgever vooraf overleg plegen.
4.
Na het ontvangen van een bestelling via de website. Een
orderbevestiging wordt door ons per e-mail aan u gestuurd. Op deze
orderbevestiging wordt het totaal te betalen bedrag
incl. eventuele verzendkosten en het banknummer waarop de betaling dient plaats
te vinden vermeld. Meer informatie hierover onder het gedeelte informatie op
website. Indien een product niet voorradig is wordt u per e-mail geinformeerd.
Leveringsvoorwaarden bestelling via internet of e-mail
1.
Binnen 3 werkdagen ontvangt u een bevestiging van uw bestelling.
Op deze bevestiging staat een ordernummer en het bedrag vermeld incl. de
verzendkosten. De betaling is op verschillende manieren te voldoen, meer
informatie hierover onder het gedeelte betaling.
Prijzen
1.
De in een aanbieding of offerte vermelde prijzen zijn inclusief omzetbelasting (b.t.w.) en exclusief verzendkosten
(de verzendkosten volgens de tarieven van distributeur of eigen bezorgdienst) ,
tenzij anders aangegeven.
2.
Voor zoverre in een offerte niet anders is overeengekomen zijn
eventuele andere, in verband met de levering of plaatsen, kosten niet bij de
prijs inbegrepen.
3.
de opgegeven prijzen zijn gebaseerd op kostprijzen, geldend op
het tijdstip van de offerte. Atelier t Aanzicht is tot aan het moment van de
totstandkoming van de overeenkomst gerechtigd de prijzen aan te passen aan de
prijswijzigingen van grondstoffen, materialen, onderdelen, arbeidslonen,
valutakoersen, assurantiepremies, fiscale lasten, sociale verzekeringspremies,
invoerrechten, vervoerskosten, en ander van overheidswege opgelegde of op te
leggen heffingen.
4.
Indien een prijsverhoging plaatsvindt binnen drie maanden na het
sluiten van de overeenkomst, kan de opdrachtgever de overeenkomst door een
schriftelijke verklaring ontbinden ongeacht het percentage van de verhoging,
tenzij:
5.
De prijsverhoging voortvloeit uit een bevoegdheid of een op de Atelier
t Aanzicht rustende verplichting ingevolge de wet of
indien bedongen is dat de aflevering langer dan drie maanden na de koop zal
plaatsvinden.
Betaling algemeen
1.
Betalingen geschieden contant, onder rembours of via pinbetaling
tenzij schriftelijk ander is overeengekomen dan gelden de voorwaarden betaling
uitzondering.
Betaling uitzondering
1.
Betaling van het volledige factuurbedrag dient tijdens de
(af)levering van de zaken te geschieden, tenzij anders is overeengekomen.
2.
Indien er een betalingstermijn is overeengekomen dan dient
betaling te geschieden binnen veertien dagen na notadatum, op een door Atelier
t Aanzicht aan te wijze bankrekening en in de valuta waarin is gefactureerd.
3.
Bezwaren tegen de hoogte van de facturen schorten de
betalingstermijn niet op.
4.
Na het verstrijken van veertien dagen na de factuurdatum is de
opdrachtgever van rechtswege in verzuim; de opdrachtgever is vanaf het moment
van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 1%
per maand, tenzij de wettelijke rente hoger in welk geval de wettelijke rente
geldt.
5.
Atelier t Aanzicht heeft het recht de door de opdrachtgever
gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de
kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte
in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. Atelier t Aanzicht kan,
zonder daarvoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien
de opdrachtgever een andere volgorde voor de toerekening aanwijst. Atelier t
Aanzicht kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet
eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de
kosten worden voldaan.
6.
Is de opdrachtgever in gebreke of in verzuim met het nakomen van
een of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter
verkrijging van voldoening buiten recht voor rekening van de opdrachtgever. De
eventuele gerechtelijke en executiekosten komen eveneens voor rekening van de
opdrachtgever. De opdrachtgever is over de gemaakte incassokosten rente
verschuldigd.
7.
Indien Atelier t Aanzicht aantoont hogere kosten te hebben
gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor
vergoeding in aanmerking.
Levering
1.
Tenzij anders overeengekomen, geschiedt levering af Atelier of
Galerie.
2.
De opdrachtgever is verplicht de gekochte zaken af te nemen op
het moment waarop hem deze ter beschikking staan of aan hem ter hand worden
gesteld.
3.
Indien de opdrachtgever de afname weigert of nalatig is met het
verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering,
zullen de voor levering bestemde artikelen worden opgeslagen voor risico van de
opdrachtgever nadat Atelier t Aanzicht hem heeft verwittigd.
De opdrachtgever zal in dat geval alle aanvullende kosten verschuldigd zijn.
4.
Komen Atelier t Aanzicht en de opdrachtgever bezorging overeen,
dan geschiedt bezorging van de aankopen tegen de werkelijke verzendkosten. Deze
kosten worden de opdrachtgever gelijktijdig met de te leveren zaken in rekening
gebracht, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. De opdrachtgever is
gehouden deze kosten gelijktijdig met het aankoopbedrag van de zaken te
voldoen. Atelier t Aanzicht bepaalt steeds de wijze van verzending. Bij
verzenden van glas in lood panelen, glasplaten of Moussellineglas maken wij
gebruik van onze eigen bezorgdienst.
Eigen bezorgdienst
1.
Bestellingen van glas in lood panelen of glasplaten,
Mousselineglas worden bezorgd door onze eigen bezorgdienst. De
kilometers/afstand van uw levering bepaalt het bezorgtarief (zie onder).
2.
Op verzoek van opdrachtgever is er een mogelijkheid voor
verzending door derden. Atelier t Aanzicht is dan niet verantwoordelijk voor
verlies of beschadiging van de goederen die voorwerp van de overeenkomst zijn
(zie ook bij Aansprakelijkheid punt 3).
3.
Indien uw bestelling niet direct uit voorraad geleverd kan
worden, dan bezorgen wij in overleg met de opdrachtgever op een nader te noemen
tijdstip.
4.
Reclamaties over beschadigingen kunnen wij alleen aanvaarden als
u ze direct aan de chauffeur meldt.
5.
Indien niemand aanwezig is om de goederen in ontvangst te nemen
zijn wij gerechtigd om de goederen retour te nemen en de bezorgkosten in
rekening te brengen.
6.
Bezorgtarief:
0 tot 50 kilometer: 15,00 euro
50 tot 100 kilometer: 25,00 euro
100 tot > : 35,00 euro
Aansprakelijkheid
1.
Indien Atelier t Aanzicht toerekenbaar te kort komt in de
nakoming van de overeenkomst, is Atelier t Aanzicht slechts aansprakelijk voor
de vergoeding van de schade die het rechtstreeks gevolg is van de achterwege
gebleven, prestatie. Iedere andere vorm van schadevergoeding, zoals
gevolgschade, indirecte schade, schade wegens gederfde winst of
vertragingsschade is uitgesloten.
2.
Opdrachtgever is gehouden na het ontstaan van enig recht op de
schadevergoeding zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is, de schade terstond schriftelijk bij Atelier t Aanzicht te melden.
3.
Atelier t Aanzicht is niet verantwoordelijk voor verlies of
beschadiging van de goederen die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op de
opdrachtgever over op het moment waarop Atelier t Aanzicht de goederen voor
verzending bij derden aanbiedt en daarmee dus de feitelijke controle over de
zaken verliest. Het risico van verlies of beschadiging tijdens transport en
opslag bij opdrachtgever of derden is voor rekening van de opdrachtgever.
Informatie op website
1.
De prijzen die op het moment van het sluiten van de overeenkomst
op de website staan, zullen voor die overeenkomst gelden. De artikelen die Atelier
t Aanzicht verkoopt, worden zo precies mogelijk beschreven en afgebeeld. Mocht
er zich, niet tegenstaande alle voorzorgen van Atelier t Aanzicht, toch een
fout voordoen op onze website of in onze mailing, dan is Atelier t Aanzicht
echter niet aansprakelijk voor de gevolgen van die onjuiste of onvolledige
informatie.
2.
Betaling van het volledige factuurbedrag dient voor de
(af)levering van de zaken te geschieden, tenzij anders is overeengekomen.
Mogelijkheden van betaling:
o
contant betalen in het Atelier of de Galerie.
o
pinautomaat aanwezig in de Galerie t Aanzicht
o
het bedrag over te maken op onze bankrekening 31.05.01.938 ten
name van t
3.
De levertijd, zijnde de periode na ontvangst van het volledige
factuurbedrag en het door Atelier t Aanzicht aanbieden van de zaken voor
verzending bij de expediteur, bedraagt maximaal 1 week. De opgave van de
levertijd is indicatief, de opgegeven levertijd is dan ook nimmer een fatale
termijn. De uiteindelijke levertijd zal de opgegeven levertijd echter nimmer
meer dan 1 week overschrijden, tenzij er sprake is van overmacht. Bij
overschrijding van een termijn dient de opdrachtgever Atelier t Aanzicht
schriftelijk in gebreke te stellen.
4.
Indien is overeengekomen dat levering in fasen zal worden uitgevoerd
kan Atelier t Aanzicht de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende
fase behoren opschorten totdat de opdrachtgever de resultaten van de daaraan
voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
5.
Indien Atelier t Aanzicht gegevens van de opdrachtgever behoeft in het kader van uitvoering van de overeenkomst,
vangt de levertijd aan nadat de opdrachtgever deze aan Atelier t Aanzicht ter
beschikking heeft gesteld.
Eigendomsovergang
1.
Het eigendom van de door Atelier t Aanzicht geleverde goederen
gaat pas dan over op de opdrachtgever, wanneer de opdrachtgever zijn
betalingsverplichting ter zake alle door Atelier t Aanzicht geleverde goederen jegens Atelier t Aanzicht volledig is nagekomen.
2.
Atelier t Aanzicht is gerechtigd om, bij niet (tijdige) betaling
door opdrachtgever of indien surseance van betaling, dan wel faillissement van
opdrachtgever is aangevraagd, de onbetaalde gebleven goederen terug te halen
bij opdrachtgever. De opdrachtgever dient Atelier t Aanzicht hiertoe in de
gelegenheid te stellen.
3.
De opdrachtgever is gerechtigd om de door Atelier t Aanzicht
geleverde goederen, waarop een eigendomsvoorbehoud rust, te gebruiken in de
normale uitoefening van zijn bedrijf, van normale uitoefening van zijn bedrijf
in de zin van dit artikel is geen sprake, wanneer de opdrachtgever in surseance
van betaling of in staat van faillissement verkeert.
Garantie
1.
Atelier t Aanzicht garandeert dat de te leveren zaken voldoen
aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan, rekening houdende met de
aanschafprijs, mogen worden gesteld.
2.
Indien de te leveren zaken, na schriftelijk beroep op garantie
door de opdrachtgever en toestemming van Atelier t Aanzicht hierover, na
retourzending inderdaad niet blijken te voldoen , zal Atelier
t Aanzicht de zaken binnen redelijke termijn, dit naar keuze van Atelier t
Aanzicht, voor vervanging of herstel van de gebrekkige zaken zorgdragen dan wel de netto goederenwaarde terugbetalen. De
verzendkosten zijn, bij een terechte aanspraak op dit artikel, voor rekening
van Atelier t Aanzicht. Indien het geen terecht beroep op dit artikel betreft, zulks steeds ter beoordeling van Atelier t Aanzicht, komen
alle verzendkosten voor rekening van de opdrachtgever.
3.
De te dezen genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek is
ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer,
zonder schriftelijke toestemming van Atelier t Aanzicht, de opdrachtgever of
derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen aan de
zaak of deze hebben aangewend voor doeleinden waarvoor de zaak niet is bestemd.
4.
Indien de geleverde zaak niet overeenkomt met hetgeen
was overeengekomen en deze niet conformiteit een gebrek is in de zin van de
regeling van productaansprakelijkheid, dan is Atelier t Aanzicht niet
aansprakelijk voor de daaruit voortvloeiende gevolgschade.
Garantieverklaring na behandeling met Clearshield
1.
Wij garanderen de bescherming van het glasoppervlak behandeld
met Clearshield glasoppervlakkenconditionering voor een periode van vijf jaren
vanaf de Clearshield-applicatie, per jaar met 20% aflopend op voorwaarde dat
onze reinigingsinstructies met Ritec Clean All worden
gevolgd.
2.
In geval van terechte aanspraak op deze garantie zal de
Clearshield, zulks binnen 1 maand nadat daartoe een aanvraag is gedaan via Atelier t
Aanzicht, ter plaatse opnieuw aangebracht worden waarbij de kosten hiervoor
door de garantieverstrekker gedragen worden naar rato van de nog lopende
garantietermijn, per volledig jaar berekend.
3.
Met Clearshield behandeld glas vermindert de aanhechting van
vuile deeltjes op de beglazing en heeft een waterafstotend karakter. Hierdoor
zal met Clearshield behandeld glas aantastingen tegengaan en bijgevolg
gemakkelijker te reinigen zijn dan niet behandeld glas. Bovendien veredelt
Clearshield het glas tot een hogere kwaliteit wegens de weerstand ervan tegen
aantastingen en het schoner houden van het glasoppervlak waardoor het goede
doorzicht van de beglazing langer behouden blijft.
4.
Onder bovenstaande voorwaarden zal het met Clearshield
behandelde glas niet verkleuren of op enigerlei wijze vlekken in het glas
veroorzaken. Migratie van Clearshield-protectie zal niet optreden vanwege de
moleculair stabiele crosslinking met het
glasoppervlak. Clearshield is stabiel tot 230 graden Celsius.
5.
Re-applicatie van Clearshield op
het glasoppervlak is mogelijk en verlengt de duurzaamheid ervan.
6.
Deze Clearshield garantie geldt uiteraard niet in extreme
situaties zoals voor beglazingen in de omgeving van petrochemische industrieen, aan het strand, langs spoorlijnen e.d. Voor
deze situaties kunnen schriftelijk specifieke garanties afgegeven worden.
Reclames
1.
De opdrachtgever is gehouden het geleverde op het moment van
(af)levering, doch in ieder geval binnen 24 uur te (doen) onderzoeken. Daarbij
behoort de opdrachtgever te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het
geleverde overeenstemmen met hetgeen is
overeengekomen, althans voldoet aan de eisen die daaraan in het normale (handels-verkeer) gelden.
2.
Eventuele zichtbare tekorten behoren binnen 48 uur na levering
schriftelijk aan Atelier t Aanzicht te worden gemeld.
3.
Indien de opdrachtgever tijdig wordt gereclameerd, blijft de
opdrachtgever verplicht tot afname en betaling van de gekochte zaken. Wenst de
opdrachtgever gebrekkige zaken te retourneren, dan geschiedt zulks
met voorafgaande schriftelijke toestemming van Atelier t Aanzicht en op de
wijze zoals door Atelier t Aanzicht aangegeven.
4.
Bij bezorging door eigen bezorgdienst kunnen wij eventuele
beschadigingen/breuk alleen aanvaarden als u ze direct aan de chauffeur meldt.
Veelvoudige
1.
Niets van deze website mag worden verveelvoudig en/of openbaar
gemaakt op welke wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming
van Atelier t Aanzicht
2. Het is de verboden gebruik te maken, daaronder het aanbrengen van
wijzigingen begrepen, van de intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven in
dit artikel, zoals bijvoorbeeld verveelvoudiging, zonder uitdrukkelijke
voorafgaande schriftelijke toestemming van Atelier t Aanzicht.